知家DTC是五菱汽车用户运营战略的重要合作伙伴。近两年来，我们通过管理五菱车主用户池，以线上活动为载体，进一步挖掘车主中的KOC（关键意见消费者）与KOL（关键意见领袖），为五菱培育最具价值的超级用户，同时促进品牌忠诚度与用户口碑的双重提升。

在2022虎年春节时期，知家DTC以节日热点为契机，引导五菱全球用户参与共创活动，通过征集用户拍摄上传春节祝福短视频，借助五菱用户IP、KOL、KOC、五菱车主社群、五菱粉丝社交媒体实现全网涟漪式传播。

本次活动不仅有效激活五菱存量车主活跃，更通过私域撬动公域传播，让品牌声量得到最大曝光。

下面，就为大家复盘该案例的整体思路与执行效果：

根据知家DTC“品效销”全链路增长模型，我们将分别采用三大策略来优化各营销路径：

• 品牌曝光：通过整合公域与私域流量渠道，让品牌声量得到最大化传递。

• 效果升级：在除夕夜进行社群互动与视频发布，吊足用户胃口，激发社群活跃度，有效提升用户与品牌的情感连接，提升品牌口碑。

• 销售转化：以活动为吸睛手段，将五菱用户IP的粉丝引入社群，形成潜客线索，同时在活动后进行商机转化。

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• 五菱核心KOL/KOC用户
• 五菱车友/活跃用户/五菱内部员工
• 五菱外部粉丝

5、短视频投流：五菱用户IP账号群发祝福语，并在抖音和微信视频号进行投流传播。

1、私域邀约用户：1000人

2、公域话题声量：

     #五菱有你如虎添翼   #和五菱一起虎虎生威 

外部合作KOL：10个

抖音总播放量：15亿+

微博阅读次数：3亿+，互动次数：21万

小红书浏览量：173万+

短视频播放量：2500万次+（抖音+视频号）