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持续放大潮改文化乐趣
盘活存量超级用户
短视频栏目
知家DTC是五菱汽车社交媒体运营战略合作伙伴。
图源：网络（侵删）
二是盘活存量超级用户，通过深度挖掘五菱汽车的超级用户故事，用更有人情味的内容互动经营双方关系，让高人气、有名气、有颜值的高价值用户帮助品牌触达更多朋友圈。
▍策略思路
通过分析上述营销目标，我们将PGC与UGC相结合，策划了一档介于官方广告与民间测评之间的短视频栏目——《五菱少女探车记》，采用以下内容营销方式来解决品牌痛点：
由五菱IP主播化身探车少女，到各大城市落地体验式采访，与五菱超级用户成为好朋友，策划并制作标准化内容，统一品牌调性，以短视频栏目的方式呈现改装案例，有效降低潜客用户学习门槛；
同时，我们也是品牌官方形象的代表，借助内容拍摄与超级用户形成强互动，让他们感受到品牌的重视度，激发身份优越性，从而提升其品牌忠诚度。
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受众群体：五菱用户（女性为主）；五菱潜客粉丝；公域陌生访客。
拍摄对象：五菱用户中的KOC/素人；五菱用户中的社交媒体KOL/达人。
本次案例从栏目策略、主播招募、出镜用户挖掘、内容脚本策划、短视频拍摄制作、活动方案、传播执行等一站式服务全部由知家DTC交付完成，您可通过五菱汽车官方抖音号、微信视频号和小红书号查看作品案例。
▍精选作品展示
不羁个性黑武士，露营越野两不误
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出镜用户：小红书@黑不溜秋黑武士
@ 江苏南通
服装店老板社交新方式，车体变身冰粉摊
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出镜用户：小红书@sawako的日常
内容简介：针对宏光MINIEV马卡龙二代车型进行改造，车主白天是服装店女老板，晚上有效利用车体后座空间摆摊卖冰粉，通过这种方式结交社区街头好友，让身心得到放松。
@ 江苏苏州
好男人新婚献礼，敞篷专享二人世界
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出镜用户：素人
出镜用户：小红书@爽爽er
内容简介：针对宏光MINIEV一代进行改造，车体主打经典大地色系，与主人穿搭、家居装修风格统一，尽显主人美式怀旧偏好，让人想起美剧《了不起的麦瑟尔夫人》。
▍传播与执行亮点
五菱汽车小红书有奖征集活动
▍市场效果反馈
栏目整体播放量：335万+
抖音播放量：70万+
小红书播放量：45万+
微信视频号播放量：220万+，互动量4万+
*数据出处：五菱汽车官方抖音号、小红书、微信视频号后台统计
▍案例总结
中国的快速城市化进程催生了大量有经济能力的新青年，他们或是新一线至三线城市的本地贵族，或是来自“北上广深”的逃离者，构成了五菱汽车的主力消费人群。他们不仅渴望个性化的汽车功能和舒适的交通体验，也更愿意对品牌付诸情感、诉说心声。
知家DTC正是通过《五菱少女探车记》这一短视频栏目，用镜头记录小城青年的精致生活，倒映出真实的“用户体验”众生相，传递了“本地乐活者”的用户文化，实现品牌与用户的双赢。
知家DTC在近3年的用户运营服务中也发现，比起离用户更远的明星/艺人，人们更偏爱那些和他们生活场景相似的、具体化的人，这也能够解释五菱汽车为什么能借助众多KOC实现有效种草。
关于我们
知家DTC是中国领先的DTC营销公司，深耕社会化媒体领域9年，致力于为汽车与快消行业提供营销服务，现已布局DTC整合营销、社媒矩阵经营、汽车直播获客矩阵、用户关系经营、经销商赋能、新品上市传播六大业务板块。至今，我们已服务1000家以上知名品牌，被誉为“宝藏级供应商”。
自2020年来，知家基于“品-效-销”合一运营理念，通过搭建共创团队创新合作模式，为五菱汽车完成53天1亿的整车直播GMV，打响汽车行业现象级品牌战役，一举斩获超过60多个权威广告公关大奖，在汽车直播获客、用户关系运营、社会化媒体营销、互动营销、整合营销领域受到广泛认可。
核心客户包括：五菱汽车、宝骏汽车、沃尔沃、MINI、奥迪、凯迪拉克、名爵汽车、荣威汽车、极氪汽车、哪吒汽车、飞凡汽车、海尔、蒙牛、泸州老窖、劲牌、真露、美团、贵州茅台、公牛、特步、良品铺子、雀巢、POP MART、VOSS等众多细分行业的知名品牌。
