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▌品牌部分：

蒙牛是中国领先的乳制品供应商，全球乳业十强，品牌价值超过460亿元。旗下拥有特仑苏、纯甄、真果粒、冠益乳、优益C、每日鲜语、爱氏晨曦、瑞哺恩等王牌产品，以满足不同消费者营养需求。蒙牛始终坚持创新研发，致力于成为全球最值得信赖的营养健康食品公司。

蒙牛纯甄牛奶产品，2013年全国上市，高端产品定位与崇尚简单纯粹的理念，一经上市即获广泛好评，深受消费者喜爱。

▌项目背景：

数字化时代，企业凭借DTC思维直接触达消费者，通过与消费者共创内容，推陈出新自己的产品。蒙牛为了尽快实现数字化转型，与知家达成合作协议，通过创建“蒙牛营养生活家”，整合集团多品牌，实现线上线下数字化融合的顶层设计、平台搭建迭代和运营落地等一体化的承接工作。

同时，蒙牛旗下纯甄产品，由知家负责微信私域生态的打造，通过直接与消费者沟通，实现品牌传播和产品转化等目的。

▌合作成果：

知家为蒙牛搭建了“蒙牛营养生活家”1.0版本，为用户提供更系统、更精准，体验更好的整体服务，目前正在迭代升级。

3个月通过企微+社群，为纯甄品牌拉新用户 6W+，建立企微社群132个，转化GMV 37万+，共举办20场促活活动，参与总人次达15380次。

▌成果展示：

蒙牛营养生活家：蒙牛集团数字化转型第一站-蒙牛营养生活家，整合集团多品牌，实现线上线下数字化融合的顶层设计、平台搭建迭代、运营落地等一体化的承接，目前从1.0往2.0版本迭代。

纯甄私域框架模型：目前，蒙牛正在进行集团数字化转型，纯甄希望通过微信私域社交电商，搭建完整全链路营销体系。根据项目需求，知家为纯甄进行了私域模型搭建，形成微信生态闭环：沉淀—留存—变现—传播。

小程序引流：通过支付抽奖、活动返现、明星效应或主题活动等方式，实现用户的关注引流。

阿甄酱IP人设打造：人设IP是品牌&产品与用户的沟通桥梁，构建更具温度的分享、种草场景；人设IP也是将品牌理念人格化，从人的视角真实展现品牌所传达的内核，阿甄酱的价值观、生活观均为品牌的观念。

社群运营：通过栏目固定化，提供社群基础价值，让消费者对社群有清晰的主线认知，增加期待值，了解社群节奏，养成进入社群习惯。通过多样化的内容呈现，给予消费者更多的互动参与形式，降低疲劳值。