随着社交媒体强势崛起，年轻人逐渐成为汽车消费主力人群，“年轻化”已成为当前汽车行业强调的战略性部署。

据新京报贝壳财经联合途虎养车发布的《2021新青年用车报告》数据显示，首次购车年龄中，“18岁-25岁”购车用户占比36.05%，其次是“25-30岁”用户占比34.88%，这意味着近70%的“有车族”不到30岁就拥有了自己的第一辆车。

2021新青年用车报告

在知家看来，品牌想要渗透年轻人的世界，必须采用DTC营销思维，做到以消费者为核心，以数据为支撑，借助社会化媒介资源和营销新方式，通过实践总结适合品牌自身的“年轻化”道路。

那么，品牌如何进行“年轻化”探索，并与Z世代人群展开有效沟通？知家认为，品牌需要从这四个维度出发：市场细分、关键领袖、渠道创新、价值认同。

01 

做好市场细分  成就细分品类的王者

在我国，基数庞大的年轻群体，存在着个性化的需要、购物习惯、消费态度及支出预算，我们不能笼统的将一切年轻人归纳为目标用户。

制定品牌“年轻化”战略的决策者，一定要通过市场细分，来帮助企业深入了解目标用户的需求，结合企业的优势和市场竞争情况进行分析比较，从细分市场中选择确定品牌的目标市场，明确精准目标人群。

品牌在确定目标人群之后，需要通过品牌定位的重塑、产品的转型或迭代、品牌营销策略的优化等，满足特定用户的需求，努力成为潜在用户心智中的品类代表，才能做到品类之中王者，从而拉动品牌的业绩增长。

 长城欧拉芭蕾猫

如长城汽车推出的欧拉芭蕾猫车型，打破传统桎梏的品牌定位和发展方向，绕过男性主流市场的固有圈层，抢先一步释放对“女性友好”的全新理念，并在产品规划和设计上聚焦女性细分市场领域的所需与所求。欧拉将slogan确立为“更爱女人的汽车品牌”，通过打造女性专属座驾，为女性消费者带来功能满足、情感认同再到精神共鸣的用车体验，成功在众多车型中脱颖而出。

02 

布局社交媒体  与KOL共创潮流内容

据巨量算数报告数据显示，49%的消费者通过短视频平台与KOL内容了解汽车品牌与车型。凭借专业内容和对粉丝的影响力，KOL（关键意见领袖）正在成为品牌面向年轻人群的“信任代理”。

巨量算数报告

这样的关键意见领袖，广泛存在于抖音、快手、小红书、微博、B站等社交媒体平台之上。汽车品牌需要通过各种动作来激活这些人群，面向新生代人群输出新车上市、测评视频或有价值的品牌资讯。

如今，不管是综艺植入、话题挑战、跨界联名、国潮文化、潮改风尚等营销方式的盛行及广泛使用，都在揭示着线上化、内容化、社交化的汽车创新营销势不可挡。

汽车品牌需要融入直面用户的DTC营销思维，通过长期的、高频的口碑种草，影响和改变消费者心智，从而培养出超级用户（种子用户、KOC或KOX），让品牌势能得到持续发酵，成功进入年轻人的购物清单。

03   

重视渠道创新  焕发新的销售活力

对于汽车行业来说，经销商是不可或缺的销售渠道，遍布世界各地的4S店，是汽车厂商推广新品和实现销量的重要保障。

然而，新的渠道在不断生成，Z世代人群更乐意把注意力放在新鲜、个性、好玩和有价值的平台之上。在新的外部环境和社交媒体平台双重冲击下，线下经销商需要转变思维，与品牌商一起努力，通过资源聚合、场景聚合和优势聚合，走线上线下整合营销的道路来抓住新生代人群，最终实现“品效销”合一。

通过打造经销商样板门店，推而广之实现门店业绩增长，才能在新的营销趋势下，抓住年轻人的注意力，重新形成经销商和品牌厂商共赢的局面。

知家通过归纳新媒体运营方法论，为赋能汽车经销商创新营销模式、实现销售增长贡献了理论研究与培训课程，想了解这一部分案例，请添加品牌顾问咨询详情。

04 

品牌价值认同  成为年轻人购买的理由

如何持续获得年轻人的信赖？知家认为，品牌年轻化，关键在于价值观的认同。

品牌要注重用户的自我个性表达，通过产品的平面视觉、外观包装、产品设计、产品交互等方面的价值对标，真正得到年轻用户的价值认同。价值认同首先要解决的是与年轻用户的沟通方式，其中涉及产品、渠道、内容等多个层面的语言交互变革，而不仅仅是“双微一抖”的常规运营能够实现的。

想要真正捕获年轻用户的心，必须是产品、营销、渠道等合力升级，适配新的时代语境，才能再次激活老化的品牌。

例如，推出网红单品车型宏光MINI EV的五菱，在品牌“年轻化”方面获得巨大成功。这个原本与年轻人毫无关系的汽车品牌，现在竟然逆袭为汽车界的潮牌，是一件了不起的事情。

作为五菱品牌营销合作伙伴，知家DTC在五菱2020年开启变革之时，便已经与其展开深度合作。接下来，我们为大家拆解五菱是如何打造“年轻化”品牌的：

1、紧跟时代热点，夯实“人民的五菱”品牌认知

2021年的春节和元宵节期间，一款口罩走红网络，被许多网友调侃“戴上它，你就是这条街最靓的仔！”这个新晋网红就是五菱与央视春晚联名的“五菱红口罩”和“新宝骏中国结”口罩。“五菱红口罩”通过央视春晚和元宵晚会，进入了大众的视野。

之后，五菱顺势喊出“人民的五菱”slogan，推出多元化品牌跨界产品，如网红螺蛳粉、摆摊车等。通过系列活动，五菱成功打破网民对五菱只是一家老牌车企的传统认知，让“人民需要什么，五菱就造什么”成功植入用户新认知。

五菱不断创新品牌营销形式，贴近年轻人真实生活，使其不再是传说中的神车。这种跨界玩法，也让五菱品牌始终保持活力，活跃在年轻人的视野之中。

2、以用户需求为驱动力，释放年轻化基因

五菱品牌为实现“年轻化”战略，通过洞察年轻人群真实需求，不断开辟细分品类，从产品逻辑上实现了突破，在满足下沉市场代步刚需的同时，更是解放了年轻人对于出行的个性化需求。其推出的五菱宏光MINI EV单品车型，成为了年轻人眼中最时尚的“大玩具”。

在宏光MINI EV上市后，五菱通过潮创盛典改装车展、KOL达人共创、百家品牌联创、社交媒体矩阵内容传播等品牌营销动作，与改装车主、新老用户一起打造改装文化社区，激活了年轻人的参与感。通过这一极致单品，打造了首个汽车行业现象级DTC品牌战役，搅动了整个纯电市场，获得2021年中国新能源单一车型销量TOP1的不俗业绩。

3、经销商样板打造，共创直播销量神话

新的环境之下，经销商的营销方式同样需要发生改变。五菱同知家一起，帮助经销商直营店打造新的营销方式样板：通过聚焦渠道门店线上获客，线下深度运营服务客户的方式，实现门店业绩增长。

在这一探索过程中，我们共同打造了第一个整车直播销售案例，实现线上传播、线上获客、线上交付体系的全链路闭环营销模式。

2021年双十一期间，宏光MINI EV亮相五菱汽车官方直播间，开启整车全款销售模式，实现53天直播突破1亿GMV的业绩奇迹，最终斩获了抖音汽车单品热榜第一、问鼎天猫汽车商家自播榜第一。

知家为汽车品牌实现DTC营销模式转型总结了一整套方法论，欢迎汽车营销人与我们携手打造下一个“五菱式”业绩奇迹，详情可咨询品牌顾问。