● 本文目录

1. 汽车直播电商

2. 经销商渠道增长赋能

注：通过减少传统渠道的广告投放，转向通过私域运营、电商直播等方式进行全域获客与精细化用户运营，从而提升市场预算的投入产出比。

五菱汽车

53天一个亿

直播首次实现整车售卖：创新合作模式，与品牌方共建“杭州电商中心团队” 打通品效销全链路。

传统购车模式固化、高客单、消费重体验的属性，让消费者仅靠线上了解车型，依旧难以形成直接购买动机。被疫情催化站上风口，汽车直播在2021年继续保持迅猛发展。

五菱汽车借助全民购买欲高涨的抖音电商及双11好物节两大翘板，将流量转化推向高潮，从「私城基建+电商基建+数据基建」三大方面分阶段科学化运营，打造双11宠粉直播间的经营全链路，实现「营销与经营的一体化」。

通过品牌直播间营销与私域运营的丰富操盘经验，知家为五菱量身定制出一套整车直播、线索留存、粉丝运维、销售转化的路径，并与品牌一起共建团队快速落地实施。自此，开启了「直播整车售卖」的新时代。

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荣威汽车

1小时破10000单

第三代荣威RX5盲订传奇：我们基于荣威社会化媒体矩阵、经销商和粉丝资源的运营，通过图文种草和短视频传递单品卖点，为直播间引流、用户促活提供大量数字内容触点。

上汽荣威RX5在2016年上市后，销量表现突出，成为紧凑级SUV市场的佼佼者。但随着汽车市场的不断变化，车企产品智能化转型以及造车新势力的崛起，市场竞争加剧，出现一定程度的增长疲软。

作为一款曾经的销量王者，在第三代RX5上市需吸引老用户发声，新用户关注，精准打击目标群体消费者，泛用户助力。

在营销策略上，我们以提升车型关注度为前期目标，对产品卖点进行包装，借助图文、短视频内容触点对用户进行「饱和攻击」，借势「RX5车系六周年」「东亚杯女足座驾」等外围热点话题，扩大公域流量曝光；同时，我们以产品销售为中后期目标，借助荣威经销商为预售活动造势，发动「百城千店，万屏互联」直播大事件，并结合存量粉丝资源，提升私域转化效率。

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荣威汽车

荣威RX9“悦历九千里”

万里长征：上海-香格里拉25天上市直播：我们为品牌方提供了从方案策划、随行拍摄、内容生产、社会化媒体运营到线索转化的全链路整合营销服务。

在该产品预备上市之前，品牌方希望借助一场活动，打造新车品牌影响力，还希望借助社交媒体，了解试驾用户对RX9的真实反馈，为后续营销决策提供一定市场依据。

我们策划了「悦历九千里」的自驾大事件，通过实测行驶体验，不仅充分表现了产品实力，还能积累内容传播素材，塑造「社交媒体口碑」同时获取第一批潜客线索。

该活动覆盖旅行大片、唯美MV、非遗传承采访、日常记录与踩坑VLOG、古风与少数民族变装、旅行自驾攻略等等，结合用户自主二创，通过不同兴趣话题引流，扩大整体曝光半径，实现「跨圈跨界」营销。

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极氪汽车

多主题，多形式直播运营

多元化覆盖，种收一体品牌向传播：结合新车调性，打造“慢生活”主题形式直播，为极氪X新车发布持续引爆品牌声量，完成车型从上市-种草。

极氪品牌号传播为主,城市内容转化质量不高,运营缺少有效转化，品牌阶段所需能力与抖音运营能力存在不同差距，急需补足品牌抖音获客缺少能力,打通品效销全链路,快速形成规模化增长。

知家配合极氪「新车发布会」+「品牌车展直播」+「栏目直播」形成组合拳，事件营销配合品牌大事件做点状传播，围绕线上线下进行流量打通，根据车型定位各色主题精准种草。

借势Zeekr001FR发布，Zeekr007发布，上海车展，广州车展等热点事件实现流量突破，持续扩大品牌声量，并抓住「双十一」「双十二」「双旦节」三重大促节点，打造用户心智促成交，形成抖音直播获客矩阵，丰富线索经营链路。

五菱汽车

新春千城直播团购会

经销商千城直播赋能新品上线造势：整体规范了品牌调性，汇聚了大量流量，将五菱在抖音上的品牌整体排名冲到了全网第一！

新媒体环境下，整个汽车行业销售模式从传统销售模式待转型。在此背景下，延续品牌事件营销与学院赋能策略是重要措施。

我们选择用直播销售的形式，将所有经销商联动起来，集中声量，集体“搞事情”。春节期间抓住抖音对新年类题材的流量扶持，以「牛气冲天，万事凯捷」为主题，结合竞赛机制，激发经销商矩阵产出优质爆款内容，引爆品牌&产品声量。

以经销商营销覆盖面为核心，形成自发传播，加速品牌在抖音的传播深度&效率，创新模式，打造汽车数字电商「3个第一」：全网第一个汽车电商直播、全行业第一个经销商千城联动模式、全网第一个直播赋能新方法，有效打通了从线索到私域再到转化的营销全路径。

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哪吒汽车

AYA车型上市期的声量突围

上市期帮助经销商实现新媒体营销获客：主要是在抖音平台，借助哪吒Aya产品上市的契机，通过【直播+短视频】竞赛优化，提升线索获取能力，提高有效到店转化率。

2023年间，哪吒汽车渠道数量超过几百家。如何利用好这些渠道，让他们拥有矩阵获客的能力，是哪吒汽车的期望。

为了助力哪吒汽车完成对经销商的赋能培训，知家联合哪吒汽车云河网百家门店，通过「以赛代练」整体提升全终端矩阵的抖音运营能力和获客能力。

在云河网Aya产品上市期一个月内联动200家经销商，孵化出 「云河10大明星主播」，通过「2场抖音运营PK赛」迅速曝光出圈，实现线索翻倍增长，助力门店销量提升。

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哪吒汽车

山海网终端赋能体系打造

为哪吒汽车打造属于自己的赋能体系：打造哪吒汽车赋能大区，大区赋能终端，层层递进的赋能体系。

哪吒汽车终端新媒体矩阵存在体量规模较小、品牌矩阵单一、原创内容较少质量不足、难以实现最大化获客等问题，为哪吒汽车打造属于自己的赋能体系是重要目标。

知家通过线上+线下走访调研，深度了解哪吒汽车山海网各大区终端矩阵目前在抖音生态的布局、运营能力及数据现状，基于原有终端矩阵，进行先分级再赋能。

通过打造「标杆店&重点店」「线上+线下双轨制课程模式」「47天7场竞赛」等方式针对性全面提升终端的运营能力与获客能力，打破门店0基础认知，解决运营瓶颈，助力生意增长。

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荣威汽车

经销商驻场辅导赋能

借经销商力量实现声量和获客双增长：创新合作模式，与品牌方共建“杭州电商中心团队” 打通品效销全链路。

2022年，荣威汽车决定围绕电商直播施行有节奏、有策略的推广计划，重点提升线上订单量和线索量，传递单品卖点，提升品牌曝光效果和公关声量。

知家携手荣威举办了线上经销商短视频&直播培训项目，以荣威经销商为中心，通过调研筹备、课程培训、平台实训三个层面联合发力，配合线下官方发布会同步线上直播，协同进行「万屏互联」同时直播，通过提升人设打造，爆款内容设计，账号瓶颈突破等知识内容，覆盖「500家」经销商参与赋能培训。

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台铃

0成本打造抖音增长新链路

打造标杆，发动饱和攻击助力生意增长：五个月完成八大战区 线下驻店+线上社群赋能，跑通二轮车抖音获客全新链路，实现0-1的突破。

线上化、电商化成为两轮电动车发展的新路径，以抖音、小红书等为代表的主流新媒体平台逐渐成为两轮电动车品牌的主要营销阵地之一。

我们选择「从0开始」搭建标准体系帮助台铃完成变革。主要通过经销商集中声量的方式来加速线上渠道布局。以话题「台铃超能S长续航实力派」「王一博台铃品牌全球代言人」为切入点，主要通过“标杆店打造”“经销商赋能培训”来加强台铃经销商运营能力，实现经销商门店线索获客能力提升。

沃尔沃汽车

抖音直播间打造

完善品牌抖音获客矩阵搭建：建立沃尔沃官方直播间新账号，完善品牌抖音矩阵搭建，打通官方获客链路。

沃尔沃品牌想要在抖音的实现4层矩阵，完善品牌抖音矩阵搭建，基于用户资产运营，通过高质饱和的种草内容场和精细化运营的线索收割场，打通获客链路。

基于沃尔沃品牌及车型特质和受众，打造多元化栏目实现种草收割，通过「起新号」「扩流量」「促转化」三大模式，助力沃尔沃实现精细运营，围绕年度直播主题，聚焦于抖音生态品效销全链路和直播获客规模化，打造品效销合一的直播间。

助力沃尔沃官方直播间和经销商直播账号实现「短视频日常种草」「常态化直播」和「场景化主题」打造，打造品牌栏目内容体系 ，最大化进行产品力种草，促进线索收集留资转化。

飞凡汽车

样板店打造赋能获客

提升R汽车成交销售和品牌声量：打通抖音成交闭环链路，建立品牌全门店可复用模型。

通过走访诊断飞凡的品效销各项维度，为飞凡全国市场渠道进行赋能，获取更多的基于不同品类的目标用户，获得更多声量，提高线索转化。

以飞凡汽车用户为中心，通过「品牌」「用户」「平台」三个层面联合发力，用第3视角，打造人与人之间的温暖调性系列爆款短视频，引发粉丝共鸣，助力曝光量与抖音粉丝量双指标达成。

通过「打造样板店」「打通直播链路」以及「驻店辅导」完成从小白到专业的蜕变，最终成功建立可复用的抖音直播成交模型，助力直播频次和线索获取量双指标的达成。以品牌粉丝质量较高的渠道APP和公众号为载体，组建裂变活动，成功完成品牌私域流量的沉淀。

一汽奥迪

标杆店赋能（驻店+陪跑）

标杆店培育：根据整体赋能策略，筛选6家门店进行5+30+7模式的赋能，充分提升经销商抖音直播前端获客能力和后链路获客效率。

当下市场是数量和质量的双重较量，对于汽车企业以及经销商而言，在销售方向的端口上，引客、留客、拓客等一系列的线索管理提出了更高效的要求。

采取区域优先推荐+门店调研综合评判筛选标杆店，采用「5+30+7模式」的赋能，即5天线下驻店1对1辅导，配合30天线上社群陪跑，以及7天抖音竞赛，充分提升经销商抖音直播前端获客能力和后链路获客效率。

主要是通过门店调研诊断账号、直播&短视频专业知识培训、运营复盘、社群督促、跟播诊断、以赛代练等方式「赋能标杆店直播运营人员」，培养门店直播话术逻辑，留资话术，强化互动引导回复能力，1V1跟播诊断，提供直播优化建议，逐步提升获客能力。

广汽本田

经销商驻场

围绕线索获取提升留资率：降低投放金额，筛选精准意向用户，集中提升主播承接能力，提升直播间转化率。

线下驻场通过对前端的“人”“货”“场”的调整及实践示范，结合对“新链路”模型分析，从内容经营到线索经营，构建内容 - 互动 - 成交全新链路，将所有成交闭环到抖音，更高效、更短链。

对于驻场门店，围绕线索获取提升留资率，主要优化「留资触点」「留资内容设计」「曝光渠道」三大模块，从优化留资界面、增加用户奖品玩法，到解决主播话术、评论区回复再到测试不同场景从而提高流量，并且通过增加产品内容、提高直播投放流量等方式提升直播间转化率。

凯迪拉克

小红书平台KOS矩阵赋能

助力品牌从0-1创新小红书平台账号模式：帮助凯迪拉克品牌在小红书平台从0-1创新进行区域KOS新媒体账号矩阵赋能，提升凯迪拉克品牌的声量和销量。

目前各汽车品牌在小红书平台更多以官方账号为主，对于KOS账号矩阵化的创建及管理并不完善，甚至处于0基础的状况。助力凯迪拉克进行区域KOS新媒体账号矩阵赋能，提升凯迪拉克品牌的在线影响力。

基于凯迪拉克「KOS账号」进行精细化分层运营，针对不同层级账号进行不同内容的策略制定与玩法，知家定制化小班课程分享会规范内容发布质量，开展专项培训拉齐KOS能力短板。

通过持续进行大量的优质内容输出，覆盖更多潜在兴趣人群，提高凯迪拉克品牌在年轻用户中的认知度和影响力，促进决策，收割线索，达到种草目的，为品牌的长期发展积累更多的潜在客户。

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未完待续......

以上是部分知家DTC的汽车直播电商与终端赋能案例展示，直播电商不是为了颠覆汽车传统营销模式，而是为了解决传统模式的痛点和不足，而目前竞争加剧，越来越多的品牌重视经销商获客渠道，知家助力品牌和经销商从种草到拔草从零到一孵化品牌直播获客矩阵，达到多元直播实现线索增长。

如果您也是一家交通出行行业品牌主，想要咨询关于汽车直播电商与终端赋能的详细业务，欢迎联系我们。

知家案例：整合营销&社会化营销

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