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当前位置 : 新营销洞察> 年度回顾|汽车品牌“卷”了哪些好内容?

年度回顾|汽车品牌“卷”了哪些好内容?
发布时间:2024-01-02 02:01:34 阅读人次:2227


新的一年,车企在内卷的路上只会一路狂奔,行业洗牌也会日益加剧。汽车品牌想要破局,最关键的点是赢得用户,好内容能与用户产生深度链接,正是车企发力的一大重点。知家复盘2023年车企年度好内容发现,那些能打动用户的内容共有三大趋势,分别是:借势、共鸣、互动。车企可以围绕这三大趋势,不断为用户创造惊喜,与用户建立更亲密的关系。


如果用一个关键词总结2023年的汽车市场,那就是“卷”,价格战从年头打到年尾,多家车企关闭破产清算、裁员。


更艰难的是,2023年的“卷”只是“开胃菜”,2024年将会是车企之间的“肉搏战”。除华为问界M9明年2月底开始大规模交付外,2024年,国内汽车市场还将迎来一批全新车型上市。

凯度研究发现,在所有销售中,短期直接促销转化实现的销售只占30%,70%的销售是由品牌资产贡献的。而这样的判断对于汽车这类购买决策复杂的大宗消费品而言,更为适用。

好内容能长久占领消费者心智,帮助品牌撬动消费者决策,在车企内卷时代显得尤为重要。所以,无论是出于长期品牌建设的目的,还是为了实现短期的销量达成,2024年,车企都应尽早回归内容这一核心生产力。

通过盘点2023年车企年度好内容,知家DTC研究院试图探寻优质内容背后的社会洞察和发展趋势,为车企带来更多思考和启发。




作为日常交通工具,消费者在进行购车决策时,尽管会受到外观、价格等的影响,但最关注的仍是品质。车企想要与消费者建立信任,在内容上“卷品质”首先是各大车企真正应该做的。


近年来,车企一方面通过请专业的汽车媒体,发布专业性强的测评,讲述汽车的配置,增强用户信任;一方面通过与商业纪录片合作的方式,巧妙植入产品力。

比如,2023年,奥迪与《激流时代》深度合作,通过主持人走访工厂的方式,呈现奥迪汽车的制造过程,全面展示了奥迪的技术实力和“工匠精神”。


图源:网络(侵删)


红旗汽车与《青年理工工作者生活研究所》第二季合作,汽车安全这期节目,内容几乎都围绕红旗新能源车的安全技术展开,让观众看到红旗的长期价值和科技实力。

诚然,纪录片广告原生性、价值性更强,能极大地降低用户对广告的抵触情绪,精准感染用户,但受众较窄,辐射效果大多有限。相较而言,下面两个案例颇有四两拨千斤的效果,且传播范围更广,更值得探讨。

其一是蔚来创始人李斌驾驶蔚来ET7“千里长测”直播。不可否认,在“懂车帝冬测风波”之后,创始人亲自下场直播测试电池续航里程,跑完1044公里,搁到任何一个车企头上,都有一定的热度。

数据也证明了这一点,蔚来创始人李斌亲自直播测试电池续航,不仅引发全网热议,超过200万人在线观看直播,还成功传播了蔚来150kWh电池包强大的产品力。

其二是五菱宏光的借势营销事件。年初《狂飙》火出圈,剧中花钱投广告的品牌因影响观看体验,被网友“骂”惨了,五菱却凭借李有田飙车这一段视频引发网友二创,生动传播了五菱背后的技术硬实力。


图源:网友二创(侵删)


事实上,五菱宏光最开始在互联网大火,正是因为一段飙车视频在网络上流传,自此,五菱宏光被冠以“神车”之名,一战成名。


也正是一条条“神车”视频的不断积累,让更多消费者认识到他们关注的质量可靠性和性价比,五菱全都能满足,帮助五菱持续深化品牌形象,赢得更多消费者信赖。


而拆解这两个案例,可以发现,它们均是通过及时精准跟进热点,借势营销,以相对更低的成本,撬动更大体量的传播势能。

近年来,一些车企高管在微博内涵友商、碰瓷营销,其实也是类似的思路,唯一有差别的是,高管发声更多是从提高品牌知名度的角度出发,并非是品牌力的深化。

而在互联网时代,汽车行业正在经历新一轮的“传播变革”,当竞争对手对于热点事件的响应越来越快,通过不断叠加,积累品牌势能时,也倒逼更多车企进一步提高对于热点的敏锐度和响应速度。


在这个大众空前关注自我心理、情感的时代,以人为中心,持续与用户进行话题共振,获取他们的情绪共鸣,也是内卷时代汽车营销的一条路径。


事实证明,车企界的老大哥们依旧有两把刷子,今年车企年度好内容中,奔驰和宝马的CNY营销更是深受大众欢迎。

拆解这两大CNY营销案例,可以发现无论是在情绪的捕捉还是内容的呈现上,均站在用户的角度去思考,去感知用户在各个节点的情绪。

去年年底防疫政策调整,过年那会,很多人都处于一种无法控制的焦虑之中,消费者渴望被治愈被打动。值此特殊节点,奔驰将“柔软”根植到消费者的所见所行中,通过一个绚丽的梦境,给予观者安抚休憩。


图源:网络(侵删)


宝马CNY营销则解构了中国年的要素,用生活里的小细节,给人以希望和美好的期待,调动人们对新年来临的心潮澎湃。


而在情绪表达上,两家也各有巧思:奔驰不刻意煽情、不生硬搞笑,不凌驾说教,将柔软做到极致,直击人心;宝马通过谐音梗,将“鬼马”进行到底,给足大众惊喜。


图源:网络(侵删)


大众的情绪不仅存在于个体之中,也包含在社会价值之中,具有集体荣誉感、使命感的情感表达,同样能得到消费者的尊重,产生更深层次的认同感。


车企年度好内容中,也不乏通过洞察时代情绪,搭建起更广泛的情感共建,让大众对汽车行业产生自豪感,从而俘获消费者心智的优秀案例。

其一是吉利官宣“吉利银河”引起的海报刷屏事件。发布银河宣传海报时,吉利配文“银河,每个人仰望的星空”,暗含此前比亚迪发布的高端品牌“仰望”。

“吉利银河”海报发布后,“比亚迪仰望”以及“长安深蓝”在社交媒体与“吉利银河”展开了花式互动,引发众多中国汽车品牌跟进。一时之间,车企呈现出“百花齐放”的景象。


图源:网络(侵删)


诚然,这种隔空互动刚开始带有一点火药味,但通过发酵,却表现出国产汽车行业的自信,激发消费者的荣誉感和自豪感,带来出圈的传播效果。


如果说“吉利银河”引发的国产汽车海报花式互动柔化出的友好和谐氛围是无心插柳柳成荫,那么,比亚迪的《在一起,才是中国汽车》中的自豪感就是“直给”了。


图源:网络(侵删)


以往大多数车企发布会,都是“内涵”友商,甚至是公开叫板。比亚迪的《在一起,才是中国汽车》不仅让大众看到汽车行业的凝聚力和合作精神,还让消费者为中国汽车取得的成就而自豪,“燃”起来了。


这种“燃”起来的力量无疑是巨大的,《在一起,才是中国汽车》不仅获得了10w+的点赞和转发,很多网友还在社交平台的评论区表达了对中国汽车的喜爱和对国产汽车品牌发展的衷心祝福。

近日,小米汽车发布会前夕,雷军也发多条微博致敬友商,突出团结,还以楼体广告投放的形式,将致敬实体化,在彰显格局的同时,向友商客户释放善意。

可以预料,未来,车企的情感营销可能会越来越常见,不过,抓住情感表达形式容易,要从根本上理解大众的情感诉求,挖掘共鸣,还需要车企多下些功夫。


通过戳中大众的情绪,传递品牌价值观之外,想要与用户构建更亲密的关系,品牌还需要与大众持续互动,让更多用户参与到品牌的传播中来。


2023年,亦有很多车企的Campaign专注于营销良好的社交氛围,深度激发用户的参与感。比如,特斯拉与赫莲娜的联名营销。

二者的联名不仅有新意,双方还联合全球知名电音厂牌EDC开启城市电音巡演,在全国7城连开9场电音派对,时间跨度3个多月,给消费者带来更直观的感受与体验。

图源:网络(侵删)


高举高打的社交大事件叠加长线品牌活动,特斯拉通过创造品牌与消费者的共同经历,将品牌的气质、性格,真实的氛围展现出来,极大地撬动了年轻消费者的参与热情和互动积极性。


特斯拉联名营销之外,“哪吒GT”上市营销也颇有看点,以年轻人的第一台跑车为主题,借助2023年上海车展的自然时机进行预热,拉高网友期待值。

在线上话题预热的基础上,“哪吒GT”通过上海BFC街头创意快闪、杭州豪车组队炸街事件,为消费者提供情绪价值和互动体验,引发路人围观晒图,形成话题噱头,引发病毒式传播。



当然,良好社交氛围的营造并不一定必须是线上线下联动,仅仅依靠线上活动,也有可能调动用户互动积极性,实现出圈级的营销效果。


比如,马自达邀请梁家辉担任代言人。《黑金》电影中,梁家辉说过:“我们都是坐奔驰、劳斯莱斯,你坐马自达,怪不得你塞车。后来,很长时间,消费者都以此来调侃马自达的销量下滑。

时隔26年,马自达打开思路,官宣梁家辉代言,用玩梗的方式做营销,话题度与关注度都有了。代言人预热海报中还赫然写着“与马自达有着深厚渊源”,邀请用户进行无奖竞猜,引得网友纷纷玩梗。


图源:网络(侵删)


此外,品牌也可以通过社媒运营,让消费者深度参与进来。宝骏悦也正式发布时,宝骏汽车官微在日常微博内容运营的基础上,联合26家蓝V品牌方共同发起“联名潮创Mini-Campaign”。


用“超级口号共创+视觉定制海报+品牌集体宣发”的社交媒体运营手法,借助各家品牌势能触达跨圈粉丝,在短期内迅速集中话题声量,激活网友参与造句互动。

相关数据显示,26家头部品牌统一队形宣发,粉丝覆盖5400万+;品牌覆盖3c、美妆、科技、快消、食品等众多品类,获得广泛圈层用户的关注,实现2.6亿官方微博话题曝光,讨论与互动量超34万。


图源:网络(侵删)


可以看到,无论以何种形式营造良好的社交氛围,都有助于调动用户的参与积极性,帮助品牌与消费者形成更深的情感纽带。


而这些无疑能帮助品牌释放口碑价值,产生获客方面的涟漪效应。数据显示,“哪吒GT”上市期间,通过线上线下联动玩法,收集意向线索1.2万+,目标达成率120%。


复盘车企2023年年度好内容,我们直观地感受到,能打动人心的内容均从用户的需求出发输出,在无形中拉近了品牌与用户的关系,让品牌和用户不再是陌生人,而是熟人、友人、甚至是家人。


并且,盘点这些年度好内容,可以发现,其与知家DTC研究院今年重磅推出的升级版营销方法论白皮书---《直面用户DTC赋能品牌营销新增长》中,对于好内容的观点不谋而合。

即今天的品牌传播好内容需要同时具备品牌/产品的基础价值传递、用户情绪价值传递以及社交参与价值传递三个要素。

比如,“哪吒GT”上市营销中,便将产品的基础价值传递、用户情绪价值传递以及社交参与价值传递很好结合起来,为后续的销量转化埋下伏笔。

所以未来,无论汽车行业如何“卷”,能真正触动消费者的内容,始终是围绕着这几类要素展开的。只不过,对于创意的要求越来越高,对于情绪的颗粒度要求越来越细,需要车企以用户为核心,持续深耕。

最后,也非常感谢各位品牌营销人在2023年的关注、支持与厚爱,祝大家新年快乐,万事顺遂!新的一年,充满挑战又充满希望,知家DTC也将继续用心陪伴,与大家一路前行。

























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