当前位置 : 新营销洞察> 视频号撬动私域流量,听说下一波红利来了?
马上就要下班了,突然收到一封来自老板的邮件,惊! “视频号啊、私域流量什么的,研究一下人家怎么搞?”
好叭,研究一下……
话说,私域流量这一块,超经典的案例就是完美日记了吧,这就把资料拿过来康康——
玩转品牌个人IP塑造
完美日记深耕私域流量获高转化率
完美日记异军突起的营销神器,是依托“小完子”品牌个人IP,雇佣专业模特打造而成的个人号矩阵。私域流量的关键触达点有三:一是个人微信,二是企业微信,三是微信群。突破口在于“加一下”的零突破动作。
“小完子”朋友圈
品牌决定的营销战略是:通过线下体验店初步获客,以优惠、赠品、会员权益等方式,引导卖场、到店顾客添加“小完子”好友,将客户+潜在客户都通过这一方式沉淀在微信个人号中,并通过进一步引导逐步搭建私域流量池。
完美日记专注深耕私域流量,运用自动回复+少量人工操作,提升用户黏性,同时引流至“小完子”线上朋友圈、相关微信社群,反复触达顾客,令之产生亲切感与认同感。
社群直播预告
粉丝专属社区 完子说
最后一步是“流量到销量”的关键。完美日记选择以直播、视频号抽奖方式形成转化、复购,效果如何?“成立三年跻身美妆类效量top1”证明了一切。
2016年,完美日记正式上线,2017年,注册天猫旗舰店,2018年,首次参加天猫双11活动,2019年,成功摘得国产彩妆销量桂冠。
想要get完美日记的成功秘诀?今天就来和我学习一下,该怎么经营私域流量吧——
私域流量经营指南
从完美日记的经典案例来看,私域流量经营的关键有三:
做好IP定位,量身打造品牌专属的“IP人设”。
私域流量的精细化运营,正成为这个“全网获客,微信成交”时代的重中之重。玩好IP定位打造贴合的“人设”,是能够与私域流量紧密联系,且更有亲和力地增强品牌曝光度的绝佳手段。要迅速获客活化流量,“小完子”这样贴心可喜的人设定位必不可少。
建立用户联系,紧密贴心运营顺利形成转化。
仅吸引不交流,就不能与潜在顾客或老客户建立更深的情感联系,也无法将关注度转化为实实在在的销量。要提升用户对品牌的信任度与购买欲望,“沉淀”步骤必不可少,这就需要巧妙的话术与令客户有被重视感的自动回复+人工服务,真诚的运营,才能切实提高转化率和销量。
构建私域流量池,打造自成生态的流量闭环。
要通过微信群、公众号、视频号等渠道,建设独有的私域流量池,减少用户的流失,建立消费者对品牌的熟悉感、依赖度与归属感。通过活动、优惠等形式吸引复购,输出内容吸引转发,自动吸引新流量引入流量池,再经历IP人设-优惠引流-服务沉淀的循环,最大程度留住“路人”顾客,令其留在流量闭环中,将整个私域流量的体量做得更大。
我们再来扒一扒渠道之一,最近火热的视频号,是怎么玩转私域流量的:
视频号打通微信生态?
私域流量引入,TA相当能打!
最近流量领域的当红炸子鸡,就是视频号没错了。它的逆天之处在于,可以一次性打通微信的三大生态:社交、内容、电商!
视频号熟人型&互联网链式传播并行不悖,传播规则相当给力,创作者和观众之间的社交壁垒,被直接留言/打赏的形式一举摧毁。所以这一渠道里面,直到如今还是隐藏着巨大的私域流量潜在可能。
用视频号为工具,对私域流量这块巨大蛋糕下手的方式,主要有两种:
① 品牌建设
和上面的IP人设是一个打法,主要火力点在于内容输出,根本目标还是为品牌、商家打造IP及形象,提升普遍品牌好感度,让大家耳熟能详,看见了就会心一笑,甚至马上拍板“买它买它买它!”
品牌建设做到位了,引流变现就是一件非常轻松的事儿啦。
② 私域沉淀
随着各种营销玩法的成熟,互联网获客效率提升很大。但随之而来要考虑的,就是如何沉淀暴涨的私域流量,最终令其成为“有效流量”,而非“流量泡沫”。
视频号的做法除了不停输出给力有趣吸引力强的内容外,还要通过活动、优惠、话术引导等,与品牌公众号形成强关联,或利用视频号的商品橱窗功能,直接引导变现。
进一步提升变现转化,沉淀品牌私域流量池,就成了所有相关推广营销活动的终极目的。
记住上面这几点,把握视频流量时代热潮,你一定能玩转爆款营销和百万关注视频号,构建属于品牌自己的私域流量池~