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客户案例是一个公司最重要的资产,所以,知家始终将客户理念贯穿始终,以满足客户需求、解决客户问题为先。我们不仅适应行业高速变革,创新创造更多营销策略和方法,也努力成为行业现状颠覆者,为客户需求不断寻求最优解。
我们为客户提供汽车渠道增长赋能服务,合作凯迪拉克、荣威、哪吒、丰田、奥迪、沃尔沃、广汽、东风日产等品牌,完整操盘五菱整体经销商矩阵,累积赋能10000+经销商门店、50000+学员,最高渠道线索20w+/月!
知家DTC的案例累计获得IAI传鉴广告奖、Top Digital创新营销奖、虎啸奖等70多个广告公关大奖,服务过的客户反馈和我们的服务获得行业生态的认可和信任,才是我们的金字招牌。
我们坚持不贪心,不冒进,保持稳定、持续、输出,陪跑品牌,陪伴客户,一起慢慢长大。为了更好让大家了解经销商赋能业务,除了一些不方便透露的合作案例,我们把可以展示的案例、策略向大家做个汇报。
下面就是知家DTC经销商赋能服务客户的案例合集:
经销商赋能案例集
注:经销商赋能就是通过标杆店打造、海陆空培训、社群陪跑、以赛代练等四大核心赋能手段,赋能渠道(包含直营和经销)体系新媒体矩阵传播和获客能力,完成新媒体时代渠道新能力升级,达到车型声量与销量增长的生意目的。
*以下案例排名不分先后(仅展示部分)
五菱汽车
新春千城直播团购会
经销商千城直播赋能新品上线造势:整体规范了品牌调性,汇聚了大量流量,将五菱在抖音上的品牌整体排名冲到了全网第一!
新媒体环境下,整个汽车行业销售模式从传统销售模式待转型。在此背景下,延续品牌事件营销与学院赋能策略是重要措施。
我们选择用直播销售的形式,将所有经销商联动起来,集中声量,集体“搞事情”。春节期间抓住抖音对新年类题材的流量扶持,以「牛气冲天,万事凯捷」为主题,结合竞赛机制,激发经销商矩阵产出优质爆款内容,引爆品牌&产品声量。
以经销商营销覆盖面为核心,形成自发传播,加速品牌在抖音的传播深度&效率,创新模式,打造汽车数字电商「3个第一」:全网第一个汽车电商直播、全行业第一个经销商千城联动模式、全网第一个直播赋能新方法,有效打通了从线索到私域再到转化的营销全路径。
五菱通过这次千城直播,项目总计完成曝光 6亿、共开播 1000+场次、合计活动线索 10000+条、经销商1000+家以及2000多家实体店参与活动。
相关阅读:《1000家经销商、8000家门店共同参与直播,五菱赋能渠道带飞销售业绩》
哪吒汽车
AYA车型上市期的声量突围
上市期帮助经销商实现新媒体营销获客:主要是在抖音平台,借助哪吒Aya产品上市的契机,通过【直播+短视频】竞赛优化,提升线索获取能力,提高有效到店转化率。
2023年间,哪吒汽车渠道数量超过几百家。如何利用好这些渠道,让他们拥有矩阵获客的能力,是哪吒汽车的期望。
为了助力哪吒汽车完成对经销商的赋能培训,知家联合哪吒汽车云河网百家门店,通过「以赛代练」整体提升全终端矩阵的抖音运营能力和获客能力。
在云河网Aya产品上市期一个月内联动200家经销商,孵化出 「云河10大明星主播」,通过「2场抖音运营PK赛」迅速曝光出圈,30天达成新媒体优质潜客线索2w+条,短视频总曝光度达到1200w+;助力门店开播率提升30%,实现线索翻倍增长,助力门店销量提升。
相关阅读:《知家X哪吒丨经销商赋能,哪吒上市期经销商实现新媒体获客声量双增长》
哪吒汽车
山海网终端赋能体系打造
为哪吒汽车打造属于自己的赋能体系:打造哪吒汽车赋能大区,大区赋能终端,层层递进的赋能体系。
哪吒汽车终端新媒体矩阵存在体量规模较小、品牌矩阵单一、原创内容较少质量不足、难以实现最大化获客等问题,为哪吒汽车打造属于自己的赋能体系是重要目标。
知家通过线上+线下走访调研,深度了解哪吒汽车山海网各大区终端矩阵目前在抖音生态的布局、运营能力及数据现状,基于原有终端矩阵,进行先分级再赋能。通过打造「标杆店&重点店」「线上+线下双轨制课程模式」「47天7场竞赛」等方式针对性全面提升终端的运营能力与获客能力,打破门店0基础认知,解决运营瓶颈,助力生意增长。
4个月实现哪吒终端店月度线索量稳定成倍增长,抖音S/GT线索月度线索破万,获客能力提升10倍+,孵化出10强主播,共实现1.9w+场次直播,发布1w+短视频,直播涨粉19w+,赋能期间总线索共4.1w+,超目标完成139%。
相关阅读:《知家X哪吒丨经销商赋能,山海网终端赋能体系实现月入线索1w+》
荣威汽车
经销商驻场辅导赋能
借经销商力量实现声量和获客双增长:创新合作模式,与品牌方共建“杭州电商中心团队” 打通品效销全链路。
2022年,荣威汽车决定围绕电商直播施行有节奏、有策略的推广计划,重点提升线上订单量和线索量,传递单品卖点,提升品牌曝光效果和公关声量。
知家携手荣威举办了线上经销商短视频&直播培训项目,以荣威经销商为中心,通过调研筹备、课程培训、平台实训三个层面联合发力,配合线下官方发布会同步线上直播,协同进行「万屏互联」同时直播,通过提升人设打造,爆款内容设计,账号瓶颈突破等知识内容,覆盖「500家」经销商参与赋能培训。
整体曝光量提升近3倍,线索突破7倍增长,实现十亿级曝光,更是通过线下1V1经销商辅导赋能,让驻场经销商获客能力提升10倍+,短视频播放量上涨56%,直播线索量上涨224%。
相关阅读:《500家经销商百城千店万屏互联,荣威赋能经销商实现十亿+曝光!》
台铃
0起步打造抖音品销增长新链路
打造标杆,发动饱和攻击助力生意增长:五个月完成八大战区 线下驻店+线上社群赋能,跑通二轮车抖音获客全新链路,实现0-1的突破。
线上化、电商化成为两轮电动车发展的新路径,以抖音、小红书等为代表的主流新媒体平台逐渐成为两轮电动车品牌的主要营销阵地之一。
我们选择「从0开始」搭建标准体系帮助台铃完成变革。主要通过经销商集中声量的方式来加速线上渠道布局。以话题「台铃超能S长续航实力派」「王一博台铃品牌全球代言人」为切入点,主要通过“标杆店打造”“经销商赋能培训”来加强台铃经销商运营能力,实现经销商门店线索获客能力提升。
五个月完成八大战区线下驻店+线上社群赋能,跑通二轮车抖音获客全新链路,实现0-1的突破。覆盖门店700+家,培养主播200+,实现4.9万+条留资,成交8000+电动车,获客整体效果提升17%;实现百人千场,直播3000+场,直播场观1300万+,增粉5.5万+,经销商常态化运营翻倍增长,直播数据30倍增速;短视频运营数据提高550%,短视频发布4万+条,曝光量量2亿+,为经销商提供创作路径,突破创作瓶颈。
相关阅读:《DTC生意经营 | 台铃突破窄客瓶颈,领先探索本地生意新增量》
沃尔沃汽车
抖音直播间打造
完善品牌抖音获客矩阵搭建:建立沃尔沃官方直播间新账号,完善品牌抖音矩阵搭建,打通官方获客链路。
沃尔沃品牌想要在抖音实现4层矩阵,完善品牌抖音矩阵搭建,基于用户资产运营,通过高质饱和的种草内容场和精细化运营的线索收割场,打通获客链路。
基于沃尔沃品牌及车型特质和受众,打造多元化栏目实现种草收割,通过「起新号」「扩流量」「促转化」三大模式,助力沃尔沃实现精细运营,围绕年度直播主题,聚焦于抖音生态品效销全链路和直播获客规模化,打造品效销合一的直播间。
助力沃尔沃官方直播间和经销商直播账号实现「短视频日常种草」「常态化直播」和「场景化主题」打造,打造品牌栏目内容体系 ,最大化进行产品力种草,促进线索收集留资转化。45天,累计获得3100+条线索,完成20+个大定成交。
飞凡汽车
样板店打造赋能获客
提升R汽车成交销售和品牌声量:打通抖音成交闭环链路,建立品牌全门店可复用模型。
通过走访诊断飞凡的品效销各项维度,为飞凡全国市场渠道进行赋能,获取更多的基于不同品类的目标用户,获得更多声量,提高线索转化。
以飞凡汽车用户为中心,通过「品牌」「用户」「平台」三个层面联合发力,用第3视角,打造人与人之间的温暖调性系列爆款短视频,引发粉丝共鸣,助力曝光量与抖音粉丝量双指标达成。
通过「打造样板店」「打通直播链路」以及「驻店辅导」完成从小白到专业的蜕变,最终成功建立可复用的抖音直播成交模型,助力直播频次和线索获取量双指标的达成。以品牌粉丝质量较高的渠道APP和公众号为载体,组建裂变活动,成功完成品牌私域流量的沉淀。总曝光达到了2327w+,粉丝上涨10w+,2个月单门店线索破千!
一汽奥迪
标杆店赋能(驻店+陪跑)
标杆店培育:根据整体赋能策略,筛选6家门店进行5+30+7模式的赋能,充分提升经销商抖音直播前端获客能力和后链路获客效率。
当下市场是数量和质量的双重较量,对于汽车企业以及经销商而言,在销售方向的端口上,引客、留客、拓客等一系列的线索管理提出了更高效的要求。
采取区域优先推荐+门店调研综合评判筛选标杆店,采用「5+30+7模式」的赋能,即5天线下驻店1对1辅导,配合30天线上社群陪跑,以及7天抖音竞赛,充分提升经销商抖音直播前端获客能力和后链路获客效率。
主要是通过门店调研诊断账号、直播&短视频专业知识培训、运营复盘、社群督促、跟播诊断、以赛代练等方式「赋能标杆店直播运营人员」,培养门店直播话术逻辑,留资话术,强化互动引导回复能力,1V1跟播诊断,提供直播优化建议,逐步提升获客能力。赋能期间,6家经销商场观90W+,线索量7900+条。
广汽本田
经销商驻场
围绕线索获取提升留资率:降低投放金额,筛选精准意向用户,集中提升主播承接能力,提升直播间转化率。
线下驻场通过对前端的“人”“货”“场”的调整及实践示范,结合对“新链路”模型分析,从内容经营到线索经营,构建内容 - 互动 - 成交全新链路,将所有成交闭环到抖音,更高效、更短链。
对于驻场门店,围绕线索获取提升留资率,主要优化「留资触点」「留资内容设计」「曝光渠道」三大模块,从优化留资界面、增加用户奖品玩法,到解决主播话术、评论区回复再到测试不同场景从而提高流量,并且通过增加产品内容、提高直播投放流量等方式提升直播间转化率,单门店5天线索200+,提升6.5倍。
凯迪拉克
小红书平台两个大区KOS矩阵赋能
助力品牌从0-1创新小红书平台账号模式:帮助凯迪拉克品牌两个大区在小红书平台从0-1创新进行区域KOS新媒体账号矩阵赋能,提升凯迪拉克品牌的声量和销量。
目前各汽车品牌在小红书平台更多以官方账号为主,对于KOS账号矩阵化的创建及管理并不完善,甚至处于0基础的状况。助力凯迪拉克进行区域KOS新媒体账号矩阵赋能,提升凯迪拉克品牌的在线影响力。
基于凯迪拉克「KOS账号」进行精细化分层运营,针对不同层级账号进行不同内容的策略制定与玩法,知家定制化小班课程分享会规范内容发布质量,开展专项培训拉齐KOS能力短板。
通过持续进行大量的优质内容输出,覆盖更多潜在兴趣人群,提高凯迪拉克品牌在年轻用户中的认知度和影响力,促进决策,收割线索,达到种草目的,为品牌的长期发展积累更多的潜在客户。
原创话题【#凯迪LUCK造趣出圈】累计曝光突破350w+次,KOB阅读提升44%,线索提升75%,KOS互动提升261%,线索提升148%,精心包装打造凯迪拉克明星KOS,树立内部竞争力,提升头部KOS线索增长,搭建完整的账号矩阵,打通转化链路,扩大头部KOS矩阵数量,目前总账号数量已超过100个。
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以上是部分知家DTC经销商赋能案例展示,目前竞争加剧,越来越多的品牌重视经销商获客渠道,知家助力品牌和经销商从种草到拔草从零到一孵化品牌直播获客矩阵,达到多元直播实现线索增长。
如果您也是一家交通出行行业品牌主,想要咨询关于汽车经销商赋能的详细业务,欢迎关注公众号【汽车渠道增长赋能】联系我们。
关于我们
知家DTC是中国领先的DTC营销公司,深耕社会化媒体领域9年,致力于为汽车与快消行业提供营销服务,现已布局DTC整合营销、社媒矩阵经营、汽车直播获客矩阵、用户关系经营、经销商赋能、新品上市传播六大业务板块。至今,我们已服务1000家以上知名品牌,被誉为“宝藏级供应商”。
内容营销+互动场景激发汽车生意潜能,平台汽车电商呈现出繁荣态势,目前的行业市场正在围绕用户资产运营的核心,重构汽车营销生意增长。知家帮助汽车品牌在落地直播的同时,获取更多的流量并沉淀潜力消费者,让电商直播发挥更大的传播与转化效果。助力车企和终端渠道从种草到拔草从零到一孵化品牌直播获客矩阵,达到多元直播实现线索增长。
自2020年来,知家基于“品-效-销”合一运营理念,通过搭建共创团队创新合作模式,为五菱汽车完成53天1亿的整车直播GMV,打响汽车行业现象级品牌战役,一举斩获超过60多个权威广告公关大奖,在汽车直播获客、用户关系运营、社会化媒体营销、互动营销、整合营销领域受到广泛认可。
核心客户包括:五菱、宝骏、沃尔沃、宝马、奥迪、凯迪拉克、名爵、荣威、极氪、哪吒、飞凡、海尔、蒙牛、泸州老窖、劲牌、真露、美团、贵州茅台、公牛、特步、良品铺子、雀巢、POP MART、VOSS等众多细分行业的知名品牌。